クロネコヤマトのクール便にて発送いたします。
商品の合計金額が12,000円以上の場合、送料元払い。
※商品不良を除く返品・交換の際の往復送料は、お客様ご負担となります。

♦営業時間

ご注文受付

サイトからのご注文は24時間受け付けております。

サイト以外からのご注文の際は情報保持のため基本メールにてお願いいたします。

定休日（土日、祝祭日、年末年始、盆休み）にお受けしましたご注文は、翌営業日での確認になります。ご了承下さい。

♦返品

お客様のご注文間違いやご事情による返品・交換は受け付けておりません

品質管理には万全を期しておりますが、万一破損や劣化等の不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合など、当方理由による返品・交換がありましたら、商品到着後3日以内に、弊社までご連絡下さい。

返品連絡先

E-mail：ata@aratama-go.com

返品時のお願い

返品・交換の際には納品時の状態で返品してください。なお、返品される場合は、届いた時点で必ずメールにてお知らせください。
※商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はお受けいたしかねます

商品到着後4日以上経過した商品は返品できません。

お客様が加工や損傷・使用した商品は返品できません。

返金について

商品が弊社に到着確認後1週間以内に、お客様のご指定口座に商品代金をお振込み致します。